¿Puedo modificar o cancelar una reserva?
Sí, siempre dentro del plazo de la propia reserva. Para ello, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros (mail o teléfono) o desde el propio correo de confirmación.
¿Cuáles son los horarios del check-in y check out?
El horario del check-in es de 16:00 h a 23:00 h y el check out de 7:30 h a 12:00 h. A partir de esa hora si el establecimiento no ha podido contactar con los huéspedes, la reserva podrá ser anulada y cobrada.
¿Disponéis de servicio de traslado al aeropuerto?
No disponemos de servicio de traslado al aeropuerto, aunque es posible gestionar un servicio de taxi en la recepción o dejar un taxi reservado para cuando nos encontremos fuera del horario de recepción (23:30 h a 7:30 h).
¿Se puede solicitar cuna o trona para bebés?
Disponemos de cunas de viaje sin coste, que pueden reservarse con antelación. También disponemos de alguna trona.
¿El aparthotel dispone de parking?
Sí, aunque sus plazas son limitadas y no se puede reservar con antelación.
¿El menaje de cocina está incluido en los apartamentos?
Sí, si aun así echas en falta algún utensilio, no dudes en solicitarlo en recepción. También disponemos de algún pequeño electrodoméstico para prestar como: secador de pelo, batidora, tostadora, etc…
¿Hay servicio de desayuno?
Sí, disponemos de un desayuno autoservicio que es necesario reservar con antelación. El horario es de 7:30 h a 10:30 h de lunes a viernes, y de 8:00 h a 11:00 h los sábados, domingos y festivos.
¿El aparthotel dispone de servicio de lavandería?
Disponemos de un autoservicio de lavandería gratuito. El horario es de 10:00 h a 22:00 h todos los días de la semana.